Общи условия

Предмет

Тези общи условия уреждат ползването на сайта на COD FATHER и поръчките, които правите при нас по телефона. Търговецът е „Код фадър“ ООД — данните му са в картата по-горе. Като поръчвате, приемате тези условия.

Сайтът и менюто

• Сайтът показва менюто, цените и обедното меню на ресторанта. Поддържаме ги актуални, но менюто и цените могат да се променят. Обвързващи са съставът и цената, които потвърдим при поръчката.
• Снимките на ястията са илюстративни — сервираното ястие може да изглежда различно.
• Обедното меню се предлага в посочените дни и часове и до изчерпване. Ястие, което е свършило, е отбелязано като „Изчерпано“.

Как се поръчва

Кошницата на сайта е списък за ваше удобство — тя не изпраща поръчка. За да поръчате, обадете ни се.

Поръчката е приета, когато я потвърдим по телефона. При потвърждението ви казваме ястията, крайната цена и кога поръчката ще е готова за вземане. Ако ястие е свършило, ще ви кажем.

Вземане от място

Поръчките се вземат от щанда в ресторанта — на адреса в картата по-горе, в часа, който сме потвърдили. Не доставяме.

Цени и плащане

Цените са в евро и са крайни — с включен ДДС. Начините на плащане се уточняват при потвърждението, а за всяко плащане получавате касова бележка.

Алергени

Всяко ястие в менюто показва алергените си. Списъкът и какво означава всеки — на страницата Алергени. Ако имате алергия, кажете ни при поръчката.

Право на отказ

Поръчката по телефона е договор от разстояние, но правото на отказ в 14-дневен срок не се прилага за нея: храната се приготвя по ваша поръчка и бързо се разваля (чл. 57, т. 3 и 4 от Закона за защита на потребителите). Ако искате да промените или откажете поръчка, обадете ни се възможно най-бързо.

Рекламации

Ако нещо в поръчката не е наред — липсва ястие, не е това, което сте поръчали, или нещо не е наред с храната, — обадете ни се веднага, по възможност преди да я консумирате, или ни пишете на имейла в картата по-горе.

Имате правата, които законът дава при несъответствие на стоката с договора: да поискате ястието да бъде заменено, цената да бъде намалена или да ви върнем платеното.

Авторски права

Текстовете, снимките, логото и дизайнът на сайта принадлежат на „Код фадър“ ООД или се използват с разрешение. Не ги копирайте и не ги използвайте с търговска цел без писменото ни съгласие. Можете свободно да споделяте връзки към сайта.

Отговорност

Полагаме грижа информацията на сайта да е вярна и сайтът да работи, но не можем да гарантираме, че винаги ще е достъпен без прекъсване. Връзките към други сайтове (Google Maps, Instagram, Facebook) водят към чуждо съдържание, за което не отговаряме. Нищо в тези условия не ограничава правата ви на потребител по закон.

Лични данни

Как обработваме данните ви при поръчка или запитване — в политиката за поверителност.

Спорове и приложимо право

Прилага се българското право. Ако не се разберем, можете да подадете жалба до Комисията за защита на потребителите или да поискате помирително производство пред общата помирителна комисия към нея в София — безплатно и доброволно и за двете страни. Можете да се обърнете и към компетентния български съд.

Промени

Можем да променяме тези условия. Новият текст важи от датата „В сила от“ най-горе и не засяга поръчки, потвърдени преди нея.